2023-05-08 13:55:23
數智化時代博物館紛紛升級傳統導覽系統,迭代為智慧導覽系統,不僅可以服務更多游客也能顯著提升服務質量,滿足游客日益提高的旅游需求。
在博物館智慧導覽系統中,游客可以看到博物館或展覽廳的平面圖、園區地圖、展覽主題介紹、展品列表、展品圖文介紹、展品講解音頻,以及博物館游覽路線推薦、展館出入口標注、衛生間服務設施標注等內容。使游客快速了解博物館和展品信息,縮短游客獲取服務的過程,為其提供主動、高效率高質量、全面豐富的旅游服務。
除了導覽服務,博物館智慧導覽系統另一大重要作用就是為游客提供講解服務。
因為博物館不同于一般的自然風光景區,游客來博物館是沖著展品來的,而展品需要配合講解游客才能完全了解,從而獲得良好的游覽體驗。
智慧導覽系統取代傳統講解方式,為博物館游客提供沉浸式解說服務。
博物館智慧導覽系統可以通過手機使用
1、“看”得更清晰更全面
在博物館展覽廳里,有不少展品只能看到正面和側面,后面、頂部和底部等角度都看不到。但通過智慧導覽系統中的展品介紹詳情,就可以看到展品的多角度圖片,還有放大圖片查看細節,還有視頻介紹、VR全景圖等形式,讓游客將展品細節看得一清二楚。
2、“聽”得更清楚更豐富
博物館傳統講解方式是一大堆游客圍繞在講解員身邊,講解員佩戴解說器,中心游客離得近聲音刺耳,外圍游客離得遠又聽不清。
而且一些文物展品往往會涉及少見的解說詞匯,游客光靠聽不一定知道是哪幾個字,感受到的解說效果大打折扣,但結合智慧導覽系統的文字介紹就能完全解決這個問題,還可以延伸講解內容讓游客了解更多知識。
3、“隨身導游”近距離講解,收聽效果好
博物館智慧導覽可在多種智能設備上使用,比如手機、觸控屏等等。其中手機能夠覆蓋的游客是最多的,也是大多數博物館的選擇,建立手機智慧導覽系統,游客拿著手機查看展品介紹,近距離收聽講解音頻,就像有一位講解員跟隨講解,收聽效果極好。
游客不需要租借講解器,也不需要預約講解員或購買講解服務,只需要使用自己的手機就能收聽到全部展品的講解內容,隨時隨地享受智慧導游服務。
博物館智能導覽系統通過多樣化視聽手段呈現豐富講解內容,讓游客更加全面地了解展品,輕松獲取沉浸式講解服務。
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