如何建設智慧景區？智慧景區的作用和意義

據了解，本地休閑游與周邊游度假成為主流，位置大數據監測顯示，各地接待游客里，省內游客里省內游客占比94.9%，在此基礎上生態景區的智慧化建設將是很重要的競爭優勢之一。

 

 

近年來，各地的旅游為了跟上時代的步伐，游客的精神需求，不斷的探索大數據時代旅游業態的創新路徑，圍繞推動旅游高質量發展，形成不斷完善的智慧景區建設新局面。

 

那智慧景區如何建設？

利用信息技術的不斷進步,通過讓景區智慧化，將人工智能、大數據分析、傳感技術等高科技技術植入到景區，實現趣味、安全、有序的旅游體驗，將大幅提升景區的綜合服務能力以及服務質量。

智慧票務系統：信息收集、精準營銷

智慧票務在景區中主要應用于人流調配、身份識別及智慧營銷三方面。

 

人流調配：通過線上購票與線上預約功能，預約精準到入園時刻。提前通過系統對游客高峰入園時間節點進行預警，以及實行相應管制。

身份識別：通過園內無線網絡對游客手機端信息識別來精準確定游客身份，便于人員定位、人員尋找。

智慧營銷：通過手機終端快速識別游客畫像，進行客源地的大數據信息采集，提供更優質、更精準的服務，積極提高游客園內游玩的體驗度。

 

智慧導覽系統：一鍵觸發、景區導航

智慧導覽在景區中主要應用于人流監測與智慧導覽兩方面。

智慧導覽系統能夠實現智能可視化導航導覽功能，實時監測景區人流情況，實施有效安全管控，提升景區服務能力。

游客用手機鏡頭就能觸發導覽播放，一鍵導航到景區里任意地點，設置景區游玩路徑，不同需求的游客游園需求，讓游玩變得簡單。

 

 

智慧停車系統：智能管理、安全出行

實時記錄景區內每個停車場的車位使用情況，方便計時收費、方便查找進出車輛數據、并且可統計出停車場的車位情況，并且通過網絡系統把信息發布到景區交通要道的LED大屏幕，方便游客提前做出停車目的地選擇，采用無感停車支付，現實無人值守停車管理。

 

互動AR平臺：互動體驗、持續引流

結合AR技術，植入景區各類主題IP，設計尋寶、集物、打卡等互動，吸引游客參與體驗，在景點、酒店、民宿、餐飲、商鋪等位置完成成就、獲取卡劵，實現真正的精準位置營銷，促成商業二次轉化。

并可結合智能手環、智能頭盔、智能座椅、環境可視化等智能設備，可以讓游客跟景區之間實現互感、互知，可以照顧游客的感受，改善游玩體驗。

 

智慧安防系統：應急管理、AI智能監控

智慧安防在景區主要應用于應急管理與AI智能監控兩方面。

 

智慧安防，通過可視化綜合平臺數據，對接景區內部包含應急值守、風險隱患監測、應急資源保障、緊急救援、急救等在內的應急管理類業務對接。

AI智能監控。利用現有的視頻監控，加上AI技術解決景區安全問題，有效預防景區內安全隱患，降低事故的發生。

 

 

智慧景區的作用和意義

1、提高管理水平，提高工作效率。

景區通過系統的建設，例如智能停車系統、實時監控系統、智能門禁系統等。并通過統一的數據接口，景區能夠有全面、透徹、及時的感知，實現及時的調度與現場管理，從而增加游客接待，提高企業的工作效率，同時降低成本形成企業的競爭力。

 

2、通過數據，驅動景區業務決策。

景區通過對數據的收集、篩選、整理及分析，并通過景區的數據驅動的商業決策，把數據用于旅游服務、營銷和管理的創新與改進，并可循環重復使用，實現生態可持續的品牌建設。

 

3、提高游客滿意度，提升景區形象。

通過景區入場系統，游客可直接通過微信或者網站購票，不需要在窗口排隊。購票以后直接憑借二維碼入園，極大提高了游客的滿意度。同時，他們可以利用智能導航系統來提高游客的體驗。