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          面向智慧時代的展館工作

          2021-05-11 14:51:24

              隨著社會的進步,網絡技術的進步,人們的日常生活從處于被動接受大量信息到主動參與、主動傳播信息的新階段,這一發展模式滲入了人們日常生活的各個方面,當然也影響了展覽館的發展,促進了展覽館的轉型,智慧展館由此萌芽、發展。長期以來,展覽館的展示方式多為靜態的“擺放”展示,館藏信息的介紹也大多停留在基本資料的介紹上,民眾便從這些單一的信息中了解到館藏情況,隨著20世紀90年代展覽館的興起,展覽館相繼經歷了信息補充數字化、展覽館數字化、展覽館數字化等過程,如今已逐漸進入智慧社會。

             在傳統展覽館主要注重館藏收藏、展示等功能的同時,在信息補充方面,主要是對館藏圖片和部分信息的搜集,并以2D的形式呈現,整體處于展覽館發展的初級階段,缺乏活動性;而數 字化展覽館則多利用網絡、多媒體等多種技術,將3D和虛擬現實等技術應用于展覽館的展示,增加展覽館的活動性,進一步激發大眾的興趣,更好地發揮展覽館的教育功能。數字化博物館是數字化展覽館的發展趨勢,在數字化建設的基礎上,更加強調了“智慧”的概念,并貫穿于展覽館工作的各個方面,如:智慧館務工作;智能展示品、智能服務品等個性化分析和服務,它能使展覽館與觀眾形成良好的互動關系。

              不僅是展館,博物館亦是如此。智慧博物館于2001年被定義為:自動控制展覽館的運作、管理和展覽;控制展覽館的環境(展覽和保存環境);有信息和通訊能力;有控制計算機和新媒體設施的能力;智慧博物館通過大數據分析、人工智能、云計算等新技術,計算和分析展覽館相關的人與物等信息,從中獲得的數據,能使展覽館更好地認識到自身發展過程中遇到的問題,促進展覽館教育、展示、管理、服務、宣傳等工作的發展,從而適應新時代的進步和要求。

           

           

          一、智慧展館保護
              展館保管工作的智能化主要體現在預防性保護的智能化、數據管理的智能化、展館查找的智能化、信息統計的智能化上。展館的預防性保護永遠是展館保管工作的重心之一,它直接影響到展館受損害的程度及展館的壽命,所以在展館工作中要堅持“安全第一、預防為主、合理利用、加強管理”的指導方針,“預防為主”的工作理念,便要求展館工作要充分調動相關人員意識,充分利用相關資源,及時進行風險識別及損壞控制。展館種類的不同對環境溫濕度的要求不同,所以按照展館質地進行分類,進行溫濕度調控,是展館預防性保護中重要的一環,這就要求在展館保管的工作中要注重大環境及小環境的溫濕度、有害氣體、光線、霉菌、蟲害等的控制。

              大環境包括展館庫房、暫存空間、展廳,而小環境包括庫房柜架、儲存盒及展柜等。良好的儲存環境是展品的生命線,所以博物館應該充分考慮如何給展品營造一個良好的存儲環境,延長其壽命。除了傳統的運用空調、除濕機、加濕機等機器來進行調控的做法外,還應該進一步采用“展品環境實時監測智能系統”,此系統可以隨時傳送展品儲存空間的各項數據,實現風險識別的及時性,同時系統可以針對每日所傳送的各項數據對展館儲存環境的風險進行分析評估,為展品保管者提供相應的檢測數據及風險評估報告,通過這些數據,保管人員可以更為全面地了解展館儲存環境的風險值,做出科學的處理方式,更好地實現展館的預防性保護。

             同時展品的本體保護工作也是展館保管工作的重中之重,從保管角度而言,保管員不能對于展館本體進行實時監測,故而無法及時發現展館本體的病變,大多展館的老化及損傷都是在日積月累中形成的,所以實現對展品本體的實時檢測也是智慧展館保管的內容之一,無線傳感便可實時獲取展品本體的健康狀況,且通過分析得出風險預控與治療性修復的建議,有效降低有害因素對展品的損害。


          二、智慧展館管理
              數據信息管理是展館保管工作的基礎,全面的數據采集對于展館管理及利用來說尤為關鍵,展館信息采集包括展館號、名稱、年代、尺寸、質地、級別、收藏來源、全形圖、局部圖、分類、入藏年代及注銷年代等信息,而智慧數據庫的信息采納除此之外,還可包含展館的3D圖、信息描述、音頻、視頻、著錄、學術研究文章、其他相關展館鏈接等信息,通過多維度的信息采集來充實展館數據庫,為每件展館添加全面的信息和拓展數據,搭建博物館智能系統可以充分容納展館的基礎信息并且打通各部門的壁壘,可按部門充分完善展品提取信息,如:典藏部可添加展品基本信息、修復及排架信息,展覽部可添加展品的展覽提用信息,信息部可添加展品的傳播引用信息,發展部可添加展品的文創采用信息等,公教部門可以添加針對不同年齡段的展品講解、講座采用等信息,這些數據的補充可以讓智能數據庫充分發揮數據分析功能,通過分析數據,為相關工作人員提供智能分析結果,使得展品管理、展覽工作、公眾教育更加的智能和便捷。

             海量展品信息的容納就要求了展品的查找篩選工作也一定要同步發展,在傳統模式下,通常保管工作者會借助Excel表格進行基本信息及上架信息的錄入,同步制作庫房展品卡片進行展品具體位置的定位與查找,這種查找方式不具備可持續性,展品卡片有其使用壽命,達到一定的使用頻率會老化,還需保管人員繼續制作展品卡片,使得保管工作者常重復單一工作,且不利于展品的便捷查詢,而智慧的展品查找可借助RFID射頻識別系統,讓每個展品擁有自己的電子身份證,再運用電子身份證對其進行追蹤,可實現出入庫管理、定位查找、盤庫統計等有效動態信息記錄,不僅可以讓保管員迅速得知展品的儲存位置,還可以優化展品管理流程,實現與文物普查平臺的無縫導入,簡化和避免重復工作,實現智慧博物館人與物并重的發展理念。如:“南京博物院的RFID展品信息管理系統中上傳了200萬余張影像資料,系統數據容量達4200GB的龐大數據庫。”由此也可看出國內展覽館的智慧展品管理正在逐步發展并投入運用,讓文物資源進一步得到高效利用。

             由于展覽館每年都會有新入藏的展品,所以入藏展品的數量變化是展品管理的常規內容,這項數據的變化、統計和審核往往會使總賬人員進行單調的重復統計,也容易出現統計上的失誤;而智慧化的數據統計則可以實現數據的精細化,并對相關信息進行分析提取,可以得到逐年新入展品的數據分析,具有便捷性、準確性及智慧性。

           

          三、智慧展示
             展覽館的重要職能之一便是展覽,智慧展示方式也是智慧展館構成的重要部分。傳統展覽館的展示方式基本是展柜陳列,形式過于單一,缺乏生動性。數字化展覽館的展示方式雖比傳統展示方式多樣、活躍,有多媒體、三維技術的參與,但與智慧博物館展示方式相比,觀眾的互動體驗還是比較差,參與度也較低。智慧博物館的展示更為的高科技與多樣,除了三維技術的應用外還有互動體驗,如:“智能多寶閣、VR及AR應用,全景虛擬漫游”等形式。故宮的端門數字博物館便是智慧展示的最佳例子,故宮端門數字博物館經過了兩年的緊張建設,于2015年12月22日試運行,通過高精度的文物數據提供及嚴謹的學術考證,把悠久的歷史文化通過智慧數字的方式呈現在觀眾面前。其中數字多寶閣是由2排9列高清屏幕組合而成,其中囊括近百件故宮器物的高精度模型,其中約有50件文物可以讓觀眾通過觸摸放大進行藏品細部的觀察,還有7件文物,以多媒體方式對觀眾解讀更詳細的內容。

             經典的展陳方式礙于光線、展柜、展示方向的限制,使得觀眾與展品之間總是隔著距離,無法觀看到展品的細部。而此種智能多寶閣的展示方式無疑彌補了這一不足之處,可以讓觀眾對于經典器物的局部有進一步的了解。VR虛擬現實與AR增強現實技術的應用,給展覽方式提供了更多的可能性,賦予展品新的生命,使“靜止”的文物“鮮活”了起來,通過科技手段對藏品曾放置的空間及場景進行復原,讓觀眾有身臨其境之感,零距離觀賞文物,體驗歷史空間,增強參觀體驗。像故宮數字宮廷原狀——三希堂便是此種展示方式,它利用高清投影系統營造出沉浸式的虛擬環境,通過仿真建模,還原三希堂的原始陳列,使得觀眾如同漫步于三希堂之中,零距離地欣賞宮廷陳列原貌,感受空間,很好地瓦解了保護文物與營造良好觀展體驗之間的矛盾,拓展了觀展視野,加深了展示效果。而360°全景虛擬漫游除了真實再現館內場景外,還可以運用3D圖片及文字解說,加深瀏覽者的印象,使瀏覽者不受時間、地點的限制,更為自主與自由地欣賞展覽。


          四、智慧服務
             作為展覽館傳播的窗口,展覽館的網站建設、導覽服務、微信公眾號、衍生品開發都是重要的工作內容,時代的發展要求展覽館的服務也要邁入新的階段,展覽館官網作為對外宣傳的重要媒介,可以有效地展示展覽館各類信息,隨著智能軟件的開拓,展覽館APP的開發也是一個新的趨勢。通過技術手段實現信息的全方位傳播,且內容應具備豐富性,除了相關的信息介紹外,3D效果全方位的展示,文物相關的研究鏈接、視頻、音頻、知識點等都可以進行補充。要善于開發與藏品相關的益智類游戲等,提升瀏覽人員的興趣,讓公眾更好的感受到文物背后所包含的厚重歷史,增添“娛教性”。智能導覽的開發可以充分地運用移動終端,結合定位技術,對觀眾進行定位分析,捕捉觀眾所處區域的展品信息進行解說,加深觀眾對于藏品的理解,同時也可收集觀眾進入展廳的人數、觀展時間、停留時長、展品受歡迎程度等觀眾行為數據,通過分析得出報告,使展覽館更加了解觀眾的行為偏好,對于深化博物館的服務起著重要作用。

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