博物館如何善用“社會(huì)講解力量”

　　近日，中國(guó)國(guó)家博物館發(fā)布關(guān)于規(guī)范館內(nèi)講解秩序的通知。通知稱，未經(jīng)館方許可，任何單位或個(gè)人不得在館內(nèi)開(kāi)展講解活動(dòng)。確因工作需要在館內(nèi)開(kāi)展講解活動(dòng)的單位，須提前5日提出申請(qǐng)，報(bào)備講解內(nèi)容、講解人員、活動(dòng)流程、安全責(zé)任等材料。

 

　　通知中強(qiáng)調(diào)了館方對(duì)于講解活動(dòng)的監(jiān)管和管理責(zé)任，對(duì)于講解內(nèi)容，要求準(zhǔn)確、客觀地傳遞歷史文化知識(shí)，避免夸大或虛假的描述。對(duì)于講解形式，要求有序、規(guī)范地進(jìn)行，不得影響其他觀眾的參觀體驗(yàn)。這些要求，體現(xiàn)出國(guó)博規(guī)范講解活動(dòng)、提升講解質(zhì)量的強(qiáng)烈意識(shí)。

 

　　國(guó)博擁有一批優(yōu)秀講解員，可以在一定程度上滿足游客傾聽(tīng)講解的需求，實(shí)現(xiàn)與游客的知識(shí)互動(dòng)。但隨著大量社會(huì)單位和個(gè)人講解者的進(jìn)入，良莠不齊的講解內(nèi)容在場(chǎng)館內(nèi)發(fā)散、傳播，無(wú)形中消解了嚴(yán)肅、科學(xué)的講解內(nèi)容的分量。例如，據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》等媒體報(bào)道，在國(guó)博不少館內(nèi)，總有人一邊扶著掛耳話筒滔滔不絕，一邊霸占參觀藏品的最佳位置；更有甚者，直接扯著嗓子沖人群大喊，表情夸張且手舞足蹈。部分講述，不乏信口開(kāi)河的戲說(shuō)。對(duì)一個(gè)極具知名度和重要性的公共教育場(chǎng)所來(lái)說(shuō)，這些做法無(wú)疑不妥。

 

　　近年來(lái)，針對(duì)“外來(lái)講解”尤其是商業(yè)性講解在博物場(chǎng)館失序的情形，國(guó)內(nèi)多家博物館均作明文限制。文物值得敬畏，講解活動(dòng)不可任性。采取規(guī)范性、保護(hù)性措施，有助于保持井然有序的觀展氛圍，有助于去偽存真，傳播經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的知識(shí)和觀點(diǎn)，有助于維護(hù)那些喜愛(ài)寧?kù)o氛圍的參觀者的利益。

 

　　與此同時(shí)，博物館如何更好滿足大家的觀展需求，也是一個(gè)值得思考的命題。

 

　　無(wú)論哪一種層次的講解，對(duì)應(yīng)的都是具體的參觀者、具體的求知需求。不少網(wǎng)友指出，“約不到講解員，約不到講解器”，是很多熱門(mén)博物館的共性問(wèn)題。博物館在規(guī)范講解秩序的同時(shí)，也要充分考慮到參觀者的聽(tīng)講解需求。

 

　　當(dāng)下，個(gè)體的聽(tīng)講解方式越來(lái)越多元化。例如，有人喜歡通過(guò)短視頻中的網(wǎng)紅講解，了解文物的前世今生；有人喜歡聽(tīng)熟悉的專家教授、退休的文物工作者講解歷史故事。對(duì)于其間的講解高手，能否讓其參與講解？畢竟，出臺(tái)“禁令”不是目的，讓博物館和公眾實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”、發(fā)出精神共鳴，才是我們持續(xù)追求的目標(biāo)。

 

　　其實(shí)，在平衡維持博物館參觀秩序和開(kāi)放講解的問(wèn)題上，已經(jīng)有一些有益探索。2022年，北京市文物局發(fā)布關(guān)于規(guī)范博物館講解工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，其中明確，社會(huì)團(tuán)體及個(gè)人在博物館內(nèi)開(kāi)展講解服務(wù)要經(jīng)過(guò)考核、培訓(xùn)，博物館將建立白名單，對(duì)考核通過(guò)者進(jìn)行規(guī)范管理。在講解資源還不是很“富裕”的情況下，讓能講、善講的“社會(huì)講解力量”通過(guò)一定的門(mén)檻，依法依規(guī)發(fā)揮輔助性作用，無(wú)疑是值得鼓勵(lì)的。

 

伍里川 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)